Центры обслуживания плательщиков открылись в Слуцке и Молодечно

26.03.2021

С 2021 года в инспекциях МНС Республики Беларусь по Слуцкому и Молодечненскому районах функционируют центры обслуживания плательщиков. Ранее такие центры были открыты в инспекциях по Борисовскому, Минскому, Смолевичскому районам.

Центры обслуживания плательщиков (далее – ЦОП) организованы с применением фирменного стиля налоговых органов. При входе установлены терминалы электронной очереди, удобная навигация, имеются комфортные места для ожидания. Использованы принципы четкого зонирования и разделения процессов, что позволяет плательщикам быстро ориентироваться в выборе услуг.

В зале работают администраторы – работники отдела по работе с плательщиками, которые консультируют, распределяют потоки посетителей, помогают в работе с терминалом электронной системы управления очередью, а также в заполнении необходимых документов перед приемом, чтобы человек приходил к специалисту с уже готовыми документами.

Деятельность ЦОП направлена на быстрое и качественное оказание налоговых услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам с использованием электронной очереди.

При обращении в ЦОП физические лица смогут получить большой спектр услуг:

Постановка и снятие с учета в налоговых органах;

Регистрация личного кабинета физического лица;

Представление налоговых деклараций по подоходному налогу и деклараций о доходах и имуществе;

Разъяснение вопросов, связанных с исчислением земельного налога, налога на недвижимость и арендная плата за землю;

Подача заявлений для зачета, возврата излишне уплаченных сумм налогов, сборов (пошлин);

Разъяснение порядка налогообложения при сдаче в наем жилых и не жилых помещений;

Разъяснение порядка уплаты: единого налога для плательщиков - физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность, ремесленного сбора, сбора за осуществление деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, а также иных вопросов, связанных с исполнением налоговых обязательств.

Организациям и индивидуальным предпринимателям оказываются такие услуги, как:

Выписка из лицевого счета;

Представление документов для взыскания дебиторской задолженности;

Выдача итоговых документов;

Подача заявлений для зачета, возврата излишне уплаченных сумм налогов, сборов (пошлин);

Информирование о нормах налогового законодательства и разъяснение вопросов, связанных с его применением.

Центры обслуживания плательщиков работают в режиме пятидневной рабочей недели.